Un parcours de formation concu pour accompagner les nouveaux managers dans leur prise de poste, vers un management performant et bienveillant.
Consultissima ESN est en forte croissance. L'entreprise a recemment promu plusieurs collaborateurs au poste de manager et recrute de nouveaux profils juniors. Les RH souhaitent harmoniser les pratiques, accompagner la prise de poste et securiser la croissance en developpant des competences manageriales solides.
A l'issue de la formation, chaque manager devra etre capable de definir ses axes d'amelioration manageriale et de mettre en place des actions concretes pour tendre vers un management performant et bienveillant.
Definir ses axes d'amelioration manageriale et mettre en place des actions concretes pour tendre vers un management performant et bienveillant.
Ce dispositif pedagogique mixte allie classe inversee, approches actives et collaboratives pour favoriser la pratique, le partage d'experiences et l'ancrage des apprentissages.
Le parcours est structure en 6 phases progressives, de la preparation initiale a la cloture, avec un module de rattrapage a la demande.
Cette phase d'amorce permet a chaque participant de faire le point sur ses pratiques manageriales avant la formation. Grace a une capsule de pre-presentation, un auto-positionnement et un atelier collaboratif de recueil des attentes, les apprenants identifient leurs besoins, decouvrent les outils (Teams, Klaxoon) et comprennent les objectifs du parcours. Cette premiere etape favorise la prise de conscience et l'engagement avant l'entree en formation.
Methode interrogative et reflexive : auto-positionnement en ligne (Google Form) sur la perception de son role, ses pratiques manageriales et sa posture actuelle.
Methode magistrale et participative : pre-capsule animee en visioconference alternant apports theoriques et echanges interactifs.
Methode collaborative et active : atelier en ligne sur Klaxoon / Teams pour recueillir collectivement les attentes, freins et besoins des participants.
Se situer dans leur role de manager, comprendre le sens global du parcours, et prendre en main les outils collaboratifs.
Se questionner sur leur niveau reel ou redouter de ne pas etre a la hauteur. L'usage d'outils numeriques peut generer de l'apprehension.
Le formateur reste present des la pre-capsule pour guider, rassurer et repondre aux questions. Un tutoriel d'outils et un temps d'echange collectif completent l'accompagnement.
Creer un sentiment de confiance des le depart, susciter l'envie de s'engager dans la formation et installer une dynamique de decouverte partagee.
Les participants decouvrent le role du manager chez Consultissima, ses missions cles et ses responsabilites. A travers une capsule preparatoire, des echanges avec le DRH et des managers seniors, puis un atelier collaboratif avec quiz, ils confrontent leurs representations et ancrent les attentes de l'entreprise. Cette phase pose les fondations du parcours en creant un cadre commun et une comprehension partagee du management.
Methode inversee et reflexive : capsule e-learning "Qu'est-ce qu'un manager ?" a visionner en amont.
Methode participative et interrogative : seance encadree animee par le formateur et les DRH/managers seniors, integrant echanges d'experiences et partage de bonnes pratiques.
Methode collaborative et reflexive : travail en sous-groupes pour analyser la place du manager dans la strategie globale et confronter sa vision a celle de DRH et managers seniors.
Comprendre concretement le role du manager chez Consultissima, clarifier leurs missions et responsabilites, et echanger sur les differentes visions du management. Creer du lien avec les pairs et les managers seniors.
Etre evalues pendant les echanges avec le DRH ou les managers experimentes, ou ne pas se sentir pleinement legitimes dans leur nouveau role. Apprehender les cas pratiques ou les quiz.
Presence bienveillante du formateur et du DRH. Supports clairs (fiche "Role du manager Consultissima") et outils collaboratifs comme Klaxoon. Feedback continu du formateur et des pairs.
Passage d'une phase de decouverte a l'experimentation encadree, gain en confiance dans la comprehension de leur role, et fierte d'appartenir a la communaute manageriale de Consultissima.
Cette sequence forme les participants a la methode SMART et a l'utilisation d'outils visuels comme le Kanban pour piloter les objectifs de leur equipe. Apres une capsule preparatoire, deux ateliers pratiques permettent de transformer la theorie en application concrete : definir des objectifs clairs, suivre leur progression et structurer son quotidien de manager.
Methode inversee et active : capsule e-learning avec video explicative, fiche SMART et guide d'initiation au Kanban. Activite d'auto-analyse pour formuler un objectif professionnel.
Methode participative et demonstrative : atelier collaboratif anime par le formateur, analyse de cas reels, reformulation d'objectifs SMART et creation d'un tableau Kanban d'equipe.
Methode active et collaborative : jeu de role managerial, simulation d'entretien de fixation d'objectifs et de rituel d'equipe autour du Kanban. Debrief collectif avec feedbacks pairs/formateur.
Acquerir une methode claire et concrete pour fixer, mesurer et suivre les objectifs. Mieux structurer leur organisation quotidienne et identifier des outils simples de priorisation.
Percevoir la methode SMART comme trop theorique. Douter de leur capacite a appliquer les outils (Eisenhower, Kanban) dans leur contexte ou se sentir submerges par la charge mentale.
Capsules preparatoires pour explorer les outils en amont. Formateur accompagnant activement les ateliers. Feedbacks croises entre pairs. Supports pratiques (fiches SMART, matrices, checklists).
Passage d'une prise de conscience a une experimentation maitrisee, sentiment de clarte et de controle dans son role managerial. Gain en confiance dans la capacite a planifier et suivre l'activite.
Centree sur la motivation et la delegation, cette phase combine temoignages de managers seniors, jeux de role et co-developpement entre pairs. Les participants experimentent differentes approches manageriales pour developper la motivation et l'autonomie de leurs collaborateurs. Ils renforcent leur posture de leader, apprennent a deleguer avec confiance et repartent avec une action concrete a mettre en oeuvre dans leur equipe.
Methode inversee et participative : capsule e-learning "Motivation et leviers de performance" + temoignage d'un manager senior illustrant des pratiques concretes de motivation et de delegation.
Methode active et collaborative : jeux de role "motiver un collaborateur" et "deleguer une mission" avec feedback du formateur et des pairs.
Methode collaborative et reflexive : atelier de co-developpement sur un cas reel de delegation suivi d'une restitution individuelle d'un plan d'action a mettre en oeuvre.
Decouvrir des leviers concrets de motivation et apprendre a deleguer efficacement selon le niveau d'autonomie. S'inspirer de l'experience d'un manager senior et tester differentes postures.
Etre juges pendant les jeux de role ou ne pas adopter la bonne posture. Redouter de manquer d'assurance dans la delegation ou de perdre le controle.
Temoignage d'un manager senior illustrant les pratiques reelles. Formateur encadrant les mises en situation. Feedbacks croises pour un apprentissage progressif. Atelier de co-developpement.
Passage du doute a la confiance, satisfaction liee a la mise en pratique, renforcement du sentiment d'appartenance au collectif. Fierte de definir une action concrete.
Les managers apprennent a identifier, desamorcer et gerer les tensions au sein de leur equipe. Apres une capsule sur la distinction entre erreur et faute, la phase alterne mises en situation, feedbacks croises et ateliers de co-developpement avec les pairs, le DRH et les managers seniors. L'objectif : renforcer l'assertivite, la communication et la maitrise emotionnelle dans les contextes complexes du quotidien.
Methode inversee et reflexive : capsule e-learning "Gerer les conflits et tensions" + fiche repere sur la distinction erreur vs faute.
Methode active et collaborative : jeux de role "gerer un conflit" et "annoncer une decision difficile", suivis d'un feedback collectif encadre par le formateur.
Methode collaborative et reflexive : seance de co-developpement avec pairs, DRH et managers seniors, suivie d'une evaluation formative et d'un feedback croise.
Acquerir des reperes concrets pour gerer les tensions et adopter la bonne posture dans les situations sensibles (recadrage, desaccord, decision difficile). Gagner en assurance emotionnelle.
Etre destabilises face a un collaborateur en opposition, perdre son calme ou paraitre trop autoritaires. Revivre une situation difficile pendant les jeux de role.
Capsule preparatoire introduisant les notions cles. Jeux de role encadres offrant un espace securise. Co-developpement avec pairs, DRH et managers seniors. Feedback croise pour reperer les progres.
Passage du doute a la maitrise emotionnelle, sentiment de competence et de calme interieur. Fierte d'avoir ose adopter une posture assertive et bienveillante.
Derniere etape du parcours, cette phase cloture la formation par un bilan collectif et une restitution individuelle. Les apprenants identifient leurs acquis, valorisent leurs progres et formalisent un plan d'action managerial concret a mettre en oeuvre. Accompagnes par le formateur et leurs pairs, ils sortent de la formation avec une vision claire de leurs axes de developpement et une confiance renforcee dans leur posture de manager.
Methode reflexive et participative : bilan collectif anime par le formateur a partir des grilles d'auto-evaluation et d'observation des phases precedentes.
Methode active et collaborative : atelier en sous-groupes pour formaliser un plan d'action managerial individuel, avec echanges de pratiques et conseils croises.
Methode participative et evaluative : restitution orale du plan d'action devant le groupe, suivie d'un feedback croise (pairs + formateur).
Faire le point sur leurs apprentissages, identifier les competences acquises et celles a renforcer, et construire un plan d'action personnel applicable des le retour sur le terrain.
Ne pas reussir a valoriser leurs acquis, avoir du mal a formaliser un plan d'action clair, ou se sentir juges lors de la restitution orale.
Formateur accompagnant le bilan collectif et la restitution, avec un modele de plan d'action managerial. Feedbacks croises du formateur et des pairs. Temps d'echange collaboratif.
Fierte liee aux progres accomplis, motivation renouvelee pour mettre en pratique les apprentissages, sensation d'unite et de coherence dans leur posture manageriale.
Ce module complementaire sert de filet de securite pour les managers n'ayant pas encore valide l'ensemble des competences attendues a l'issue de la formation. Il prend la forme d'ateliers cibles de rattrapage et de coaching collectif, centres sur les axes a renforcer (gestion des situations difficiles, posture manageriale, communication assertive, etc.). Ce temps permet d'ancrer durablement les apprentissages, d'assurer l'alignement avec les objectifs pedagogiques initiaux et d'atteindre le taux de reussite vise de 100 %.
Methode reflexive et diagnostique : entretien de positionnement avec le formateur (ou DRH) pour identifier les axes de progres prioritaires. Atelier cible : analyse de cas reels et debrief individualise.
Methode active et collaborative : jeux de role, simulations et feedbacks croises autour des competences a renforcer. Construction d'un plan d'action individuel avec accompagnement du formateur.